Material interno · Treinamento

Como a Xavigrow trabalha, etapa por etapa.

Do primeiro contato ao acompanhamento pós-venda. Cada etapa tem objetivo, quem executa, o passo a passo, os erros que não podem acontecer e a saída esperada.

Fluxo completo

Clique em uma etapa e veja o que fazer.

A ordem importa: pular etapa é a causa mais comum de proposta perdida.

Etapa 1 de 7

SDR

Prospecção e primeiro contato

Gerar conversas com empresas que já faturam, mas crescem sem previsibilidade.

Passo a passo

  1. Puxar a lista do ICP no CRM: empresa já faturando, com time comercial de 1 a 10 vendedores.
  2. Pesquisar 2 minutos: site, canal de aquisição visível e sinais de operação comercial.
  3. Abordar por WhatsApp ou ligação com contexto específico da empresa, nunca com script genérico.
  4. Registrar cada tentativa no CRM no mesmo dia, com o resultado real do contato.

Exemplo de fala

Vi que vocês já vendem bem, mas normalmente nesse tamanho o crescimento vira montanha-russa: mês bom, mês ruim. Faz sentido eu te mostrar em 20 minutos onde costuma estar o gargalo?

Erros que não podem acontecer

  • Falar de preço no primeiro contato.
  • Prometer resultado antes de qualquer diagnóstico.
  • Abordar empresa que ainda não tem faturamento nem time comercial.

Saída esperada

Reunião de diagnóstico agendada com data, hora e responsável decisor confirmado.

Vocabulário

Glossário Xavigrow.

ICP
Perfil de cliente ideal: empresa que já fatura, com time comercial de 1 a 10 vendedores e crescimento irregular.
Máquina de Demanda
Módulo que cobre Inteligência Estratégica e Aquisição: gera oportunidade qualificada de forma previsível.
Motor Comercial
Módulo de Conversão: processo, playbook, script e treinamento do time. É o que escala por número de vendedores.
Sistema de Expansão
Módulo de Retenção e LTV: reativação de base, recompra e expansão de ticket.
Faixa de vendedores
Critério oficial de preço: 1 vendedor, 2 a 5 vendedores ou 6 a 10 vendedores.
Diagnóstico Xavigrow
Análise gratuita da operação. É isca de entrada e nunca é cobrada.

Respostas rápidas

O que responder quando perguntarem.

O diagnóstico é pago?+

Não. É gratuito e serve como porta de entrada. Nunca cobre por ele nem trate como produto.

Posso dar desconto?+

O único desconto padrão é o de 10% já embutido no pacote Engenharia de Receita. Qualquer exceção passa pelo Jonas Xavier.

E se a empresa tiver mais de 10 vendedores?+

Sai da tabela. Escopo e valor são orçados caso a caso pelo consultor sênior.

Qual a diferença entre Engenharia e Copiloto?+

Engenharia constrói o sistema comercial, é pontual. Copiloto mantém o ritmo de gestão depois, é mensalidade.

Quanto custa Infraestrutura Comercial?+

Sob consulta, sempre. Depende de CRM, VoIP, discador e integrações. Nunca cite um valor.

O cliente quer só uma parte do pacote. Pode?+

Pode. Máquina de Demanda, Motor Comercial e Sistema de Expansão são vendidos avulsos, mas sem o desconto de pacote.